2024年亳州市组织开展22场“政府开放日”系列活动，邀请公众代表走进政府部门，通过参观、体验、座谈等形式，互动式了解政府工作程序，面对面畅听政策文件解读、零距离体验办事服务流程，不断增强政府透明度和公信力。

一是广泛征集，优中选优。围绕市委、市政府中心工作和重要决策部署，结合各部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排，聚焦公共卫生、食品安全、工程建设、义务教育、民生保障等公众关切和重点民生事项，展现政府部门的工作职能、工作内容、工作制度、工作措施等，开展如亳州市民政局“携手相助，让救助更有温度”、市政务服务中心“换位体验走流程”等特色活动，通过面对面的政务公开，让更多社会公众知晓了解、认同支持政府工作，提高群众对政府工作的满意度。

二是多维发力，全面宣传。通过政务新媒体、报纸电视等渠道积极宣传2024年政府开放日活动，制作“速看！亳州市2024年‘政府开放日’如何实施”等图片解读，引导在亳州市工作、生活、学习，关心亳州市经济社会发展的公民参与到政府开放日活动中来，除将人大代表、政协委员、企业代表、社区工作者、媒体记者等作为政府开放日的开放对象外，要求普通群众代表原则上不得少于总人数的1/3，确保社会公众真正参与到政府开放日活动中来。

三是强化互动，沉浸体验。要求承办部门在活动开展前制定“政府开放日”活动具体方案，包括活动具体时间、地点、人数、内容、形式、保障等。通过市政府网站、政务新媒体、报刊、电视等渠道发布活动通知，并收集、筛选活动报名人选的相关资料，按要求确定参与活动的具体代表名单。同时针对具体活动内容，组织代表参观机关办公场所、观摩机关办公运行情况；组织代表“办一次事”，亲身体验办事流程；召开现场座谈会，由承办单位负责人与活动代表面对面沟通交流，解读重要政策，解答代表普遍关注的热点问题，让政务公开、政策宣讲寓于政府开放的各个环节。

四是总结效果，持续完善。在市政府网站建设“政府开放、你我同行”“政府开放日”工作专题，充分利用政府网站、政务新媒体、报刊、电视等平台做好宣传报道，积极反映各有关单位政府开放的活动实况及工作成效，同时通过电子屏播放、发放宣传资料等方式持续营造“政府开放日”良好氛围。梳理总结经验和不足，推进工作持续完善，对活动期间代表提出的意见建议及时收集、整理、办理，无法现场解答的经研究后通过适当形式反馈办理结果。亳州市将通过“政府开放日”等形式，持续推动政府部门以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接代表参观、体验和交流，让政务公开更加深入人心。