房屋建筑工程质量投诉关系人民群众的切身利益，做好质量投诉处理工作是坚持以人民为中心发展思想的具体体现。当前，城乡居民维权意识不断增强，更加关注工程质量，特别是房屋建筑的结构安全、观感质量和使用功能，涉及的投诉已成为当前社会的热点、焦点。

为进一步加强房屋建筑工程质量投诉处理工作，依法落实各方责任主体质量责任，维护当事人合法权益，根据《信访工作条例》《建设工程质量管理条例》等有关规定，结合质量投诉工作实际，我局起草了《亳州市住宅工程质量投诉处理暂行办法（征求意见稿）》。

有关单位和个人可自本通知公布之日起30日内通过以下途径和方式提出反馈意见：

联系方式：0558-5567725

电子邮箱：986219393@qq.com

通讯地址：亳州市谯城区三曹路255号，邮政编码：236800

2024年5月3日