2024年8月，亳州市12366中心来电总量约为2.01万通，其中系统操作问题约为1.08万通、发票问题约为0.23万通、增值税问题约为0.19万通、社保费问题约为0.23万通、个人所得税问题约为0.13万通。涉及热点问题如下：

一、自然人销售自己使用过的报废产品如何缴纳个人所得税?

答：按照个人所得税法及相关规定，报废产品出售者销售自用的报废产品，应当按照财产转让所得缴纳个人所得税，以转让财产的收入额减除财产原值和合理费用后的余额，为应纳税所得额，按适用税率计算缴纳个人所得税。若报废产品的转让收入低于财产原值，由于没有所得，无需缴纳个人所得税。

二、纳税人在【蓝字发票开具】模块中开具了一张数电发票，开具完成后在“最近开票”及“全量发票查询”模块均未查询到，如何处理?

答：需核实开具发票过程中是否要求扫脸认证，如有该提示需要纳税人点击继续开票，方可进行开具成功。未点击“继续开票”则未开具成功。