根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《亳州市退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从亳州市退役军人事务局（网址：https://tyjrj.bozhou.gov.cn/XxgkAnnualReport/show/5697.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与亳州市退役军人事务局联系（地址：安徽省亳州市民政路18号，电话：0558-5555903，邮编：236800）。

一、总体情况

（一）主动公开情况。根据市政务公开办对政府信息公开工作的要求和安排，主动做好政策法规、重大决策预公开、建议提案办理、财政资金、行政权力运行等12个模块的管理与更新工作，定期检测信息公开专栏更新情况，确保主动公开文件全部公开到位。推进民生信息公开，主动发布退役军人安置政策、自主就业退役士兵创业税收优惠政策“明白纸”、退役士兵免费学历提升政策等，切实提升退役军人有感度、满意度。全年通过政府网站公开政府信息564 条，通过门户网站公布政府信息379条，微信公众号发布信息876条，有效保障了社会公众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开情况。认真落实依申请公开各项制度，畅通受理渠道，完善受理流程明确答复时限，依法保障公众合理的信息要求，2023年共收到依申请公开事项0件。本年度没有因政府信息公开而提起的行政复议及行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。加强公开内容的保密审查力度，完善了政务信息公开目录和信息公开审查等制度，落实隐私排查、敏感信息管理制度，严格按照审核发布管理制度逐级审签《局政府网站和政务新媒体信息发布审批单》后方可发布。定期对主动公开政府信息内容进行梳理，加大对涉密涉敏和典型错别字的排查工作，一经发现立即整改并举一反三。加大政策文件解读力度，全年发布上级政策解读信息14条，本级政策解读信息9条，主动回应热点问题14条。及时发布规范性文件，并定期排查清理清理失效文件，2023年我局制发规范性文件2件，废止失效文件0件，现行有效规范性文件6件，

（四）政府信息公开平台建设情况。规范政务新媒体的建设与更新，进一步增强信息公开的主动性和实效性，优化了信息公开发布和审核的流程，主动公开权责清单目录，有效运用亳州市退役军人事务局微信公众号、局网站、亳州英烈网、亳州双拥网等新媒体互动功能，扩大公众有序参与，有效提升了信息公开的规范性和准确性。

（五）监督保障情况。把政务公开工作纳入单位重要工作日程，把贯彻落实政务公开工作要点与业务工作同研究、同部署、同推进。切实加强领导，精心组织实施，明确分管领导和经办人员，细化责任分工和整改任务。安排专人按时参加市政务公开办组织召开政务公开培训、工作推进会等，及时落实全市政务公开工作部署。加强外部监督，提升政府信息公开质量，畅通群众反映渠道，强化信息化手段运用。认真收集、听取群众评议监督的意见和建议，进一步规范政府信息公开工作。全年未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是政策解读的形式比较单一，只有主要负责人解读这一种形式，解读的效果不是特别好。二是网站的年度点击量较去年有所提高，但多是系统内人员对于新闻以及工作动态的关注，群众对我们政务公开平台关注度还不够，影响面还不广。

（二）改进措施。一是加强对优秀政策解读案例的学习与研究，通过文字解读、视频解读、图表解读等方式，进一步丰富解读的形式，强化解读效果。二是加大宣传引导，不断探索政务公开新思路、新方法，进一步丰富公开内容、加大公开力度，切实提高政务公开的广度和深度。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。