市医保局2020年信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）政府信息公开基本情况。

2020年，市医保局聚焦全市医疗保障主题主线，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，积极稳妥做好信息公开工作。借助市医保局各种医保政策宣传活动，同时宣传信息公开相关政策。2020年全年共公开信息438条，其中重点栏目80条；总浏览量229718次，其中重点栏目浏览量39556次。

（图为市医保局宣传信息公开政策）

（二）主动公开情况。

2020年亳州市医保局按照全市政务公开工作的总体要求，制定了《市医保局信息公开主动公开制度》，由市医保局信息公开工作领导小组统一领导，依法向社会及时、规范、准确地公开机关信息。机关各业务科室设置信息员，第一时间将业务工作编好信息并及时公开。同事，市医保局按照年度重点工作安排，全面加强组织领导，不断健全制度机制、进一步强化目标考核，创新公开方式，拓展信息公开的深度和广度，统筹推进政府信息公开工作，有效发挥了政府信息公开对建设法治政府、透明政府、创新政府、廉洁政府的促进作用，切实保障了公众的知情权、参与权和监督权。

（三）依申请公开。

市医保局依申请公开工作主要依托亳州市人民政府门户网站“依申请公开”栏目开展，高度重视政务公开平台建设与管理，规范依申请公开栏目，不断提升政务公开质量和效率，及时回应社会关注关切，增强人民群众满意度、获得感，本年度未收到相关政府信息公开的申请。

（四）政府信息管理。

市医保局根据实际工作情况，对局机构设置、局领导情况、财政资金使用情况等政府基础信息管理进行维护，全面排查网站各项信息公开内容，丰富了机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等栏目的公开更新内容，落实每月信息更新通报、督察及整改，坚决做好政府信息管理各项基础日常工作。

（五）平台建设情况。

市医保局政府信息公开工作依托亳州政务公开网、市医保局门户网站、“亳州医保”微信公众号等平台开展。市局持续加强网站管理，完善网站建设，结合政府信息公开工作要求和工作实际，对政务公开网板块开展自查，调整、合并、新增相关子栏目，重点更新服务公开、管理公开、工作推进等相关信息。

（六）政府信息公开监督保障情况。

市医保局制定《信息公开保密审查制度》、《信息公开发布协调制度》、《信息公开监督检查与责任追究制度》等18项制度，严格规范信息公开制度路径，杜绝违规发布。在门户网站开设互动回应窗口、在“亳州医保”微信公众号开通留言回复，收集群众对我局信息公开工作意见。强化部门考核反馈机制，明确政务公开工作作为政府绩效目标考评重要内容，适时组织相关部门对工作落实情况进行督促检查和考核评估，对未按照相关规定和要求履行公开职责、工作落实不到位的予以通报批评，及时督促完成各项内容整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年我局认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》精神要求，积极开展信息公开工作。但也存在以下几个方面问题：一是主动公开力度有待加强，个别公开事项公开时间存在滞后现象，落实“第一时间公开”亟待提升。二是与群众沟通交流不多，公开信息内容方式成效有待检验。三是栏目设置不够明晰，群众查找所需信息不够方便。

2021年，我局将继续按照市委、市政府有关政府信息公开工作的要求，与市政府主管部门加强沟通，在上级部门的指导下，认真学习借鉴其他单位信息公开的先进做法和经验，全面推进我市医疗保障领域的政府信息公开工作。一是充分认清政府信息公开工作的重要性，压实工作责任；二是按照法定程序规范办理信息公开事项，高质量地做好政府信息公开工作；三是加强信息公开工作培训，提高业务人员工作效能；四是加强信息公开管理，统一信息发布渠道和口径。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有任何疑问，请与亳州市医疗保障局办公室联系。（谯城区希夷大道350号市劳动保障大厦8楼，电话5025531）