国家税务总局亳州市税务局2021年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)(以下简称《条例》)规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求,现发布《国家税务总局亳州市税务局2021年政府信息公开工作年度报告》。

一、总体情况

2021年，亳州市税务局认真学习贯彻《条例》和《国家税务总局办公厅关于印发<2021年税务系统政务公开工作重点任务清单>的通知》（税总办宣传发〔2021〕38号），坚持“以公开为常态、以不公开为例外”原则，进一步强化政府信息公开工作，增强信息公开意识和责任意识，完善工作机制，夯实工作基层，提升平台建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

（一） 主动公开工作情况

积极落实政府信息公开工作要求，围绕税务部门工作重点，及时落实党中央、国务院、国家税务总局关于减税降费政策要求，回应关切群众切实利益和社会需要广泛知晓的内容。2021年，我局提请市政府印发《关于印发“税信通”联合激励暂行办法的通知》（亳政秘〔2021〕89号），并同步发布政策解读。持续为纳税人、缴费人提供税费政策服务，确保国家一系列减税降费政策落地生根。

（二）依申请公开信息情况

2021年，我局及时更新发布了依申请公开条件、流程说明以及通信地址和联系电话，确保政务公开网上申请平台畅通。明确了信息公开申请工作由专人负责，健全完善依申请公开答复文本，全程跟踪办理进程，确保在政府信息公开有关规定和办理实现内完成，并完成存档工作。2021年我局未收到依申请公开信息。

（三）政府信息管理情况

不断推进政府信息公开工作深入、规范、有序开展，强化政府信息公开管理，建立健全相关政府信息公开制度，严格执行保密法规定，建立信息发布保密审查机制，强化上网信息审批管理。围绕税收工作，加大重点领域公开力度，深入推进减税降费、征管体制改革、优化营商环境等信息公开。严格落实行政执法公示制度，持续做好涉密涉敏和典型错别字排查等工作。

（四）政府信息公开平台建设情况

按照政府信息公开相关要求，坚持线上、线下平台同步建设，持续发挥办税服务厅、互联网站、服务热线、微信公众号、微博账号信息公开作用，2021年，我局微信公众号推送税费政策宣传及解读417篇，微博发布347篇，12366纳税服务热线共接听涉税咨询电话14319通，接听市长热线443通，处理市政民互动网站留言144起、省局转办件91起，按时办结率100%。

（五）监督保障情况

成立了分管局领导任组长、各科室主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，把政府信息公开工作纳入绩效考核，对违反政府信息公开考核制度的人员，严格追究责任。严格落实政府信息公开信息审核、校验制度，确保政府信息公开的准确性、权威性，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。为确保信息政府信息公开工作真正落到实处，进一步强化监督考核，市税务局不断完善政府信息公开工作考核、社会评议等考核评价机制，扩大公众参与面，加强督促检查。同时，加强政府信息公开工作的宣传培训，依托学习兴税平台，组织相关人员开展政务公开网络培训，加强学习交流，不断强化工作人员的公开职责和服务意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进措施

2021年，我局政府信息公开方面取得了一定的成绩，但与纳税人、缴费人的需求还存在一定差距，主要表现在：一是公开力度还需加大；二是政府信息公开质量有待提升；三是基层主动公开还需规范，公开信息的内容和格式还需进一步规范统一。

　　下一步，我局将在制度完善、人员培训、政策宣传等方面狠下功夫，进一步提高政府信息公开工作质效：一是深化公开内容，加大公开力度。全市各级税务机关将继续强化主动公开意识，健全税务网站体系，优化各种载体，扩大公开与社会公众密切相关的涉税信息量。二是加强思想认识，明确工作职责。按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，丰富政府信息公开的内容，规范信息公开的形式，完善信息公开制度，增强信息公开效果。三是完善监督保障机制，积极做好依申请公开。加强对依申请公开工作的指导，严格把握公开范围，完善依申请公开处理程序，加强工作沟通协调及配合。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

   国家税务总局亳州市税务局

    2021年1月12日