一、总体情况

2020年，亳州市教育局在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办的具体指导下，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持把政务公开工作作为加强党风廉政建设，规范工作作风，加强监督保障，严格执行“五公开、五落实”，着力打造服务型机关，努力构建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作机制，推进政务公开工作健康发展。

1.主动公开情况。2020年亳州市教育局主动公开各类信息3004条，其中，通过亳州政府信息公开网发布信息507条，总点击量180544次。市教育局官方微博粉丝量达到16881人，发布微博博文685条，通过官方微信，共发布信息804条。

2.依申请公开情况。2020年全年共收到依申请公开信件2件，已及时办结。

3.平台建设情况。推进政务新媒体与门户网站协同联动，打造好微博、微信等新媒体的维护工作，不断提升信息的更新率、准确率和用户满意度。推动政务服务“一网通办”，凡具备网上办理条件的服务事项，均应实现网上受理、网上办理、网上反馈，并提供办理进度和办理结果网上实时查询服务。强化门户网站信息公开第一平台作用，加强网站信息内容保障。加快网站集约化建设，促进信息资源整合，提升网站集群效应。积极推动门户网站功能向移动端拓展，充分利用政务微博微信等新媒体平台，扩大信息传播，开展在线服务，增强用户体验。发挥新闻发布会作为政务公开主要平台的重要作用，进一步完善新闻发布工作机制、规范新闻发布工作程序，提升政务公开实效。

4.组织领导和监督保障。充分认识做好政务公开的重大意义，主要负责同志亲自抓， 每年至少听取一次工作汇报，研究推动工作。发挥局办公室作为政务公开工作机构的作用，落实人员、经费等方面保障，密切协调配合，完善工作机制。为确保信息公开工作事项的落实。

5.政府信息管理方面。一是进一步完善信息公开长效机制。按照市政务公开办要求，及时、保质地进行信息公开，做好政府网站信息公开年度报表统计工作，提升政府信息公开水平。二是规范信息审核发布机制。严格执行信息发布逐级审核机制，确保信息内容的准确性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，市教育局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在着一些问题，但和上级部门的要求及公众需求还存在一定差距，需进一步改进和完善。一是机关内部政府信息公开的意识有待加强，部分信息公开依然不够及时，主动公开意识需要进一步增强；二是信息服务水平有待进一步提高，公开内容应更加全面；三是信息公开渠道有待拓展，公开方式应更加多样。

下一步，市教育局继续深入贯彻落实全面推进政务公开决策部署，紧密结合实际，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，明确公开重点，细化公开内容，增强公开实效，全面推进政务公开工作，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。

六、其他需要报告的事项

      无。