2018年亳州市人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安徽省政府信息公开办法》要求编制而成。本报告由概述、主要工作措施、主动公开政府信息情况和重点领域公开落实情况、依申请公开办理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开被行政复议和行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况、需要说明的其他事项共八个部分组成。本报告所列数据统计期限为2018年1月1日至2018年12月31日。群众可通过亳州市政府信息公开网（http://xxgk.bozhou.gov.cn/）中的亳州市人力资源和社会保障局分栏目或亳州市人力资源和社会保障局官方网站（http://rsj.bozhou.gov.cn/）信息公开栏目查看本报告。

一、概述

 2018年，在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办的业务指导下，亳州市人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安徽省政府信息公开办法》、《亳州市人民政府办公室关于印发亳州市2018年政务公开工作要点的通知》的有关要求，紧紧围绕人力资源社会保障中心工作及群众关切，以推行公开透明行政、阳光服务为重点，自觉接受社会监督，建立健全门户网站管理机制，强化信息更新、发布服务及工作互动与安全保障建设，深入推进政府信息全面、及时、准确公开，开拓新媒体信息公开渠道，切实保障人民群众的知情权和监督权。

 二、主要工作措施

2018年，我局结合工作实际和业务发展要求，进一步加强对政务公开工作的领导，将其纳入年度工作要点，推动政府信息公开工作制度化、规范化。

一是围绕建设法治政府全面推进政务公开。把公开透明作为人社部门的基本要求，坚持政务公开常态化，充分保障人民群众的知情权。制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件，对公开相关信息作出明确规定，使政策执行更加阳光透明。结合政府机构改革和职能优化，做好权责清单、公共服务清单、涉企收费清单、中介服务清单的调整和公开工作，强化对行政权力的制约和监督，依法全面规范履职。进一步推进人大代表建议和政协委员提案办理结果公开，对社会广泛关注、关系民生福祉的建议和提案。

二是贯彻落实“五公开”要求。制定《亳州市人力资源和社会保障局2018年政务公开实施方案》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，围绕落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，进一步增强工作主动性，细化公开内容，扩大公开范围。主动、及时、规范、准确公开应当公开的信息，切实做到应公开尽公开，不断提升公开常态化、规范化、标准化水平。

三是加强探索政府信息公开的新渠道。主动与广播电视、报刊、网站等媒体沟通，通过发布信息、接受采访、提供新闻通稿、发布公告和召开新闻发布会等多种形式发布重要工作信息。为进一步方便群众查询，在一楼和三楼社保服务大厅设置触摸屏自助查询机；在人力资源市场、社保服务大厅等场所设立服务台，摆放人力资源社会保障政策明白卡，热情接待办事群众，主动答复群众的疑问，有效满足了广大群众和社会各界对人力资源社会保障信息的需求。探索利用新媒体开展信息公开，开通了“亳州人社”官方微博，与网站同步发布信息，让群众能够随时随地了解人力资源社会保障相关信息。

三、主动公开政府信息情况和重点领域公开落实情况 

 在坚持全面、真实、合法的原则上，截止2018年12月31日2018年亳州市人力资源和社会保障局主动公开政府信息950条，主要涉及就业信息、社会保险、政策解读、人事考试、劳动保障等内容，及时公布了本局财政预决算及三公经费情况，发布了行政审批目录、行政权力清单和责任清单。

积极做好重点领域政府信息公开工作，按照相关要求及时发布就业和社会保险信息。全年重点领域共发布信息283条，内容涉及城乡就业相关政策、就业创业统计数据、人力资源市场供求信息分析、社会保障参保、缴费和基金统计数据等。

重点领域信息发布相比较2017年数量有所增长：

四、依申请公开办理情况

 依申请公开数据对比情况：

2018年，依申请公开数量有所增长，我局接到依申请公开事项5件，其中信函申请3件，网上申请2件，我局指定专人根据依申请公开要求，审核申请人相关信息后，按法定时限予以依法答复，受到申请人的好评。

五、政府信息公开收费及减免情况 

 2018年，我局在政府信息公开工作中，对单位和个人主动公开及依申请公开的政府信息均未收取费用。

六、因政府信息公开被行政复议和行政诉讼情况 

 2018年，我局未出现因政府信息公开申请被提起行政复议或行政诉讼的情况。

七、工作存在的主要问题及改进情况

 2018年，我局的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但与市政府的要求和群众的期盼仍有不小差距。我们认为主要存在以下几个问题：一是政务公开具办人员需进一步加强学习培训；二是政务公开信息发布质量不高，需进一步提升；三是理论和实践的结合还不是很密切，要用理论指导政务公开工作开展。

   2019年，一是在完善制度、加强督查上下功夫，制定全年信息宣传工作计划和落实措施，加大考核、奖惩工作力度，提高信息宣传工作效率；二是在政策解读、舆情回应上下功夫，完善新闻发布会、政策解读和回应关切栏目，及时更新丰富相关信息。三是在补差补缺、提高标准上下功夫，严格按照政务公开工作的有关要求，对存在问题要采取有力措施，逐一整改，逐一解决，不断提高人社系统信息发布质量、政务公开工作水平。

八、需要说明的其他事项

 如对本报告有任何疑问，请与亳州市人力资源和社会保障局办公室联系（地址：亳州市希夷大道350号609室，电话：0558-5132281，传真：0558-5132220，电子邮箱：bgs@bzrs.gov.cn，邮编：236800）。

                                      亳州市人力资源和社会保障局

                                           2019年1月23日